1、打印机驱动程序出错。解决方法:重新安装打印机驱动程序;2、共享打印机的电脑没有设置好,或者网络不稳定导致无法保存打印机配置信息。解决方法:将共享打印机的电脑的 IP 地址改为自动获取,或者选择使用静态 IP 地址。3、共享打印机的电脑中病毒了,或者是共享打印机的电脑上面的防火墙阻止了共享打印机。解决方法:查杀病毒,关闭防火墙。4、共享打印机的电脑和打印机之间的连接断开了,需要重新连接。
5、打印机的驱动程序损坏了,需要重新下载安装打印机的驱动程序。