1、遥控器电池没有电了,更换新的电池即可。2、遥控器锁键被按下去了,解决方法:(1)把遥控器上面的开关打到“ ON”的位置;(2)在空调室内机的右侧找到一个应急开关,用手轻轻地拨动开关,使其弹出来;(3)将遥控器对准应急开关的位置,按一下遥控器上的“锁”键,这时,被锁住的指示灯就会熄灭,表明已经解锁成功;(4)再将遥控器上的开关打到“ OFF”的位置,然后将遥控器对准空调室内机的右侧找到另外一个应急开关,同样是用手轻轻地拨动开关,使其弹出来;