宽带账号和密码可以通过以下方式查询:
1、直接拨打对应运营商的客服热线,转人工服务,向客服说明情况即可查询到;
2、登录网上营业厅,在自助服务中找到账户查询,点击宽带账号名称即可查看;
3、本机拨打运营商客服电话,转接人工服务,向客服说明情况即可查询到。
宽带账号是宽带用户的身份识别码,由8位数字组成,是宽带拨号上网的账号标识,宽带账号就像银行卡的账号一样,每个用户只有一个,不能重复,也不能共享。宽带账号是唯一的,所以如果忘记了宽带账号,请联系宽带运营商客服协助查询。