一般情况下都是因为服务器繁忙,不要着急。1、建议您重新启动客户端或者更换时间段尝试登陆游戏;2、如果依然无法正常登录,请确认网络状态是否良好(使用代理上网的玩家可能会出现登录失败),建议您尝试使用4G/3G/2G 网络登陆游戏;3、检查网络防火墙设置,建议暂时关闭防火墙;4、重新安装游戏客户端或者更换其他版本的游戏客户端尝试;5、建议您尝试更换其他电脑登陆游戏,看是否会出现同样的问题;6、建议您卸载客户端后重新下载安装尝试。
7、建议您在游戏官方网站下载最新版本客户端重新安装尝试。