1、宽带账号和密码是用户自己设置的,无法查询。2、如果忘记宽带上网帐号和密码,可以拨打客服电话进行查询,提供身份证信息即可查询宽带帐号和密码;3、也可以携带机主有效证件到当地营业厅查询。
1、宽带账号和密码是用户自己设置的,无法查询。2、如果忘记宽带上网帐号和密码,可以拨打客服电话进行查询,提供身份证信息即可查询宽带帐号和密码;3、也可以携带机主有效证件到当地营业厅查询。4、若用户名为中文或者数字的,宽带账号为“身份证号码”或者“随机码”,密码为8位数字。