可以尝试一下几种方法:1、如果你是在家里,检查网线有没有插好。2、看看是不是网络连接的问题。3、电脑重启或者关机再开机,确保能够正常上网。4、电脑的 IP 地址和 DNS 设置了吗?
5、用腾讯电脑管家修复一下电脑,打开电脑诊所-上网异常-选择上不了网-点击立即修复就可以解决了。6、有可能是路由器的问题。7、可能是病毒引起的,建议使用杀毒软件进行全盘扫描。8、也有可能是系统文件丢失造成的,建议使用系统自带的系统还原功能进行还原。9、如果排除了这些情况,那么很大程度上是由于电脑硬件损坏导致的。