近期，“奥密克戎”变异毒株广泛传播，全球新冠肺炎疫情形势再次进入到快速发展阶段，中国境内仍处在外防输入、内防反弹的严峻状况中。相关院士指出，为严防疫情传播，需重点口岸地区和冷链运输情况。实则，2020年底“环境传人”的新型传播途径已经出现，专家表明应把冷链作为疫情的重要溯源线索。为此国务院联防联控机制印发了《关于印发冷链食品生产经营新冠病毒防控技术指南和冷链食品生产过程新冠病毒防控消毒技术指南的通知》等系列冷链相关的指导文件。冷链行业已成为疫情防控的重要战场。

　　为响应国家疫情防控要求，践行国企使命担当，中国电信基于自有AI算法，打造“AI+冷链”全解决方案，利用“视频监控+AI”对冷链加工中的人、货、车、安全、环境进行全流程监控，并协同市监局自上而下逐级推广应用，助力冷链监管全面升级。

图1 “AI+冷链”解决方案全流程监控

　　中国电信依托企业级AI算法舱，以冷链四大类场景——人员穿戴、动作、安全、环境设施为核心，自主研发打造16种AI算法，构建“AI+冷链”生产安全全场底层能力;利用AI技术辅助监管，面向防护服穿戴检测、防护手套、口罩检测、洗手检测等场景进行专项算法调优。

图2 “AI+冷链”解决方案四大场景16中AI算法

　　“AI+冷链”全解决方案通过预设防护服、防护帽、防护面罩、口罩检测、吸烟、打电话、积水、垃圾检测、人证对比、非法区域入侵、车辆识别、老鼠识别等通用算法，用户自定义AI算法应对长尾需求，并通过提供云侧AI摄头，软硬结合，边云协同，快速搭建冷链AI监控系统。

　　例如，在冷链进场环节，系统能够对进场人员和车辆进行自动识别和对比，自动归档并拒绝不满足防疫状态人员和车辆进场；在冷链仓库环节，系统能够对工作人员工作状态进行识别，判断其是否按规定正确穿戴防护服、口罩，是否存在吸烟、聚集等违规行为；在冷链出场环节，系统能够识别工作人员是否正确洗手、按流程脱掉防护服，并自动归档人员、车辆出场时间。上述应用场景覆盖冷链全流程操作，通过AI算法实现监控智能化，为政府部门冷链流程监管困难的问题提供了有效解决办法。

图3 “AI+冷链”解决方案监控大屏

　　目前中国电信“AI+冷链”全解决方案已在广东、浙江等地部署。以某地市为例，自“AI+冷链”上线以来已接入1100路冷链摄像头，日均产生告警3000+。基于本平台，冷链管理人员能够通过客户端实时查看冷链监控，通过监管大屏和手机端随时掌握辖区内监控情况和实时告警情况，及时掌握风险情况，积极解决防控难点。

　　中国电信“AI+冷链”全解决方案利用AI技术辅助政府监管，在探索全新的监管方式的同时，将安全预防放在了前头，解决了政府对冷链行业抽检困难、无法实时监管的痛点。疫情防控责任重大，中国电信将继续秉持坚定为民服务的决心，勇担防控监管和数字治理重任，助力防控监管体系不断升级，为保障人民生命健康安全贡献科技力量。